صعوبات الحياة كثيرة ومتعددة، ما بين مشكلات البيت ومناوشات الأصدقاء، وسط كل ذلك يأتى أحد أخطر المنغصات وهو ( المدير الصعب) ذلك المدير الذى لا يروق له شىء، المدير المُلاحظ لأى خطأ ولو صغير، يجازى على الخلل ولو بدا تافها غير مهم، ويحول حياتك إلى جحيم إذا لم يسعفك لسانك بقول ما يود سماعه.

يتحدث لنا كريم الشاذلى، مدرب التنمية البشرية حول كيفية التعامل مع هذا الموضوع المعقد، فيقول: ما يجب أن يعيه الفرد جيدا هو أن البشر ألوان، وطبائعهم متباينة، والتعامل الجيد معهم لا يكون إلا بعد فهم طبائعهم وخصائصهم النفسية، وهذا ينطبق على جميع البشر، ومنهم مديرك فى العمل، فهناك العصبى، والبارد، هناك الديكتاتور والديمقراطى، هناك من يبهرك تواضعه وآخر يظن أن الله لم يخلق على الأرض أفضل منه.

ولكى تستطيع أن تتواصل بشكل جيد مع مديرك، وتفك شفرته إليك بعض النقاط الهامة التى يجب الانتباه إليها :

1. لا تشرق أكثر من مديرك: لا تنسى أن مديرك هو القائد الأعلى، فلا تتجاهله، أو تتناسى وجوده، أو ترتقى بنفسك فوقه، فهذا من شأنه أن يعمق الفجوة بينكما، فالمدير يرى أنه الشمس فى المؤسسة التى يديرها، ومن الصعب بالنسبة له أن تشرق شمس أخرى أكثر منه سطوعا.

2. تخلص من ثغراتك المهنية : فى الغالب نحن من نعطى المدير الصعب الفرصة لنقدنا والتنكيل بنا عبر الوقوع فى الأخطاء، حاول دائما أن تعى جيدا ما الذى يريده المدير كى تنفذه بالشكل الأمثل، اجعل من أمر نقده لك شيئا صعبا.

3- اجلس فى المنطقة الدافئة قدر استطاعتك: معظمنا يرى أن هناك فرضيتين للتعامل مع المدير إما الاصطدام به أو تملقه، وهذا شىء غير حقيقى، هناك منطقة وسطى دافئة، أن تهادنه، تتعرف على تفكيره وتتعامل معه وفق ما يريحه، فهناك فرق بين أن "تداهنه"، و" تهادنه".

4- تأكد من أن البشر عبيد طبائعهم : قليل منهم من ينتبهون إلى خلل شخصياتهم، واضطراب سلوكهم، وفى الغالب مديرك الصعب لن يدرك ذلك هو أيضا، فلابد أن تتفهم طبيعة مديرك النفسية، وتتعامل على أن عصبيته، وصوته العالى، وحكمه الحاد على الأفراد، جزء من طبيعة يجب أن تتعامل معها، لأنك ببساطة لا تختار مديرك، وليس لك الحق فى تغييره.

5 – وأخيرا، التعامل مع المدير الصعب فى أوقات كثيرة أفضل من العبث بملل فى جهاز الريموت كنترول! أنبهك هنا من أن ينفد صبرك، وتدفعك علاقتك بمديرك إلى الحافة، وتجد نفسك فى النهاية بلا عمل، حاول أن تكون مرنا فى التعامل مع طبائع البشر.